Таблица компенсаций EU261
Размер выплаты зависит только от одного — расстояния по ортодромии между аэропортом вылета и конечным пунктом назначения. Ни цена билета, ни класс, ни то, насколько вы просидели сверх трёхчасового порога, на сумму не влияют. Ниже полная таблица и правило, которое уполовинивает верхнюю ставку.
Обновлено 23 сентября 2026 г. · Редакция FlightFund
- Три полосы: €250 до 1 500 км, €400 от 1 500 до 3 500 км, €600 свыше 3 500 км.
- Верхняя ставка падает до €300, если вы опоздали на 3–4 часа — именно это правило чаще всего упускают.
- Для рейсов из Великобритании действует UK261: те же пороги, но суммы в фунтах — £220 / £350 / £520.
- Выплата на каждого пассажира с отдельным билетом, включая детей. Семья из четырёх человек на дальнем рейсе — это €2 400.
Суммы по EU261 (статья 7)
| Дальность рейса | Задержка 4+ часа или отмена | Задержка 3–4 часа |
|---|---|---|
| до 1 500 км | €250 | €250 |
| 1 500 – 3 500 км | €400 | €400 |
| свыше 3 500 км | €600 | €300 |
Расстояние считается по ортодромии между аэропортом вылета и конечным пунктом назначения — не по фактически пройденному маршруту и не по сумме отдельных сегментов при стыковке.
Суммы по UK261
| Дальность рейса | Задержка 4+ часа или отмена | Задержка 3–4 часа |
|---|---|---|
| до 1 500 км | £220 | £220 |
| 1 500 – 3 500 км | £350 | £350 |
| свыше 3 500 км | £520 | £260 |
После Brexit рейсы из Великобритании, а также рейсы в Великобританию британскими и европейскими перевозчиками, подпадают под UK261. Пороги задержки совпадают с EU261, отличаются только валюта и зафиксированные суммы.
Как полосы выглядят на реальных маршрутах
Расстояния посчитаны из координат аэропортов — тем же способом, что применяет регламент. Полезно, чтобы понять, по какую сторону границы оказался ваш рейс.
| Маршрут | Расстояние, км | Сумма |
|---|---|---|
| Лондон Станстед → Дублин | 471 | €250 |
| Барселона → Париж CDG | 858 | €250 |
| Лондон Гатвик → Барселона | 1 109 | €250 |
| Мюнхен → Афины | 1 517 | €400 |
| Вена → Анталья | 1 701 | €400 |
| Франкфурт → Стамбул | 1 838 | €400 |
| Амстердам → Лиссабон | 1 847 | €400 |
| Варшава → Барселона | 1 870 | €400 |
| Франкфурт → Доха | 4 588 | €600 |
| Амстердам → Дубай | 5 169 | €600 |
| Париж CDG → Дубай | 5 238 | €600 |
| Лондон Хитроу → Дубай | 5 497 | €600 |
| Париж CDG → Нью-Йорк JFK | 5 834 | €600 |
Маршруты возле границы полосы стоит проверять точно: Лондон Гатвик — Барселона это 1 109 км и €250, а Мюнхен — Афины уже 1 517 км и €400. Разница в €150 на четырёхстах километрах.
Правила, которые меняют сумму
- Уполовинивание на дальних рейсах. При дальности свыше 3 500 км перевозчик вправе выплатить €300 вместо €600, если предложил альтернативный рейс и вы прибыли с опозданием менее четырёх часов. На более коротких дистанциях аналогичное правило практически не работает: там при такой задержке компенсация и так не положена.
- На каждого пассажира, а не на бронь. Каждый пассажир с отдельным билетом получает полную сумму, дети в том числе. Исключение — младенцы, летящие бесплатно на руках.
- Цена билета не имеет значения. Билет за €25 на задержанном рейсе в 1 600 км даёт те же €400, что и билет бизнес-класса по полному тарифу на том же маршруте.
- Стыковки считаются целиком. При едином бронировании и расстояние, и задержка считаются от первого вылета до конечного пункта назначения, а не по каждому сегменту отдельно.
- Компенсация не заменяет возврат. При отмене рейса вам положено и то и другое: возврат стоимости либо альтернативный рейс — и компенсация сверх этого.
Когда таблица не применяется
Суммы выше положены, если авиакомпания не докажет экстраординарные обстоятельства — опасную погоду, забастовку авиадиспетчеров, закрытие воздушного пространства и подобные события вне её контроля. Бремя доказывания лежит на перевозчике, а по данным AirHelp около 52 % отказов оказываются необоснованными.
Разбор экстраординарных обстоятельств · Что ответить на отказ авиакомпании
Комиссия удерживается только из полученной выплаты. Нет выплаты — нет комиссии.