Задержали рейс?
Вам может быть положено до €600

Нет. По EU261 сумма зависит только от дальности рейса: €250 до 1500 км, €400 от 1500 до 3500 км, €600 свыше 3500 км. Вы можете получить €600 за билет, купленный по акции за €40.

Срок давности зависит от страны: в среднем от 2 до 6 лет, чаще всего 3 года. Имеет смысл проверить не только последний рейс, но и поездки за прошлые годы.

Не обязательно. Погода действительно относится к экстраординарным обстоятельствам, но по данным отчёта AirHelp 52% отказов оказываются необоснованными — перевозчики ссылаются на погоду там, где реальной причиной был технический сбой.

Прилёта. Отсчёт ведётся от момента, когда открылась дверь самолёта в пункте назначения — это установлено решением Суда ЕС по делу Germanwings (C-452/13).

Да, на каждого пассажира с отдельным билетом. Исключение — младенцы, летящие бесплатно на руках. Для семьи из четырёх человек на дальнем рейсе речь может идти о €2400.

EU261 не распространяется. По статье 120 Воздушного кодекса РФ — 100 ₽ за каждый час задержки, но не более 50% стоимости билета, плюс питание и гостиница при длительном ожидании.

Нет, сервисы работают по принципу «нет выплаты — нет комиссии». Подать заявление можно и самостоятельно — бесплатно, но дольше и с риском получить формальный отказ.