Стихийная забастовка сотрудников самой авиакомпании, начавшаяся после внезапного объявления о реструктуризации, не признана экстраординарным обстоятельством. Суд указал, что конфликты с собственным персоналом относятся к обычным управленческим рискам перевозчика, и истолковал регламент в пользу максимальной защиты пассажира.
Краткие изложения приведены для понимания сути и не заменяют юридическую консультацию. Полные тексты решений доступны в базе EUR-Lex по номеру дела.
Комиссия удерживается только из полученной выплаты. Нет выплаты — нет комиссии.