ГлавнаяПрактика Суда ЕС → C-452/13
C-452/132014Germanwings В пользу пассажира

Задержка считается по открытию двери

Суд разъяснил, что временем прибытия считается не касание полосы и не остановка у телетрапа, а момент, когда открывается хотя бы одна дверь самолёта и пассажиры получают возможность покинуть борт. Разница может составлять 15–30 минут — и именно она нередко решает, перешагнул ли рейс трёхчасовой порог.

Почему это важно: Если авиакомпания считает задержку по времени посадки и получает 2 часа 50 минут, стоит перепроверить по моменту открытия двери.

Краткие изложения приведены для понимания сути и не заменяют юридическую консультацию. Полные тексты решений доступны в базе EUR-Lex по номеру дела.

Проверьте свой рейс за минуту
Открыть калькулятор
Оформить заявку за 3 минуты

Комиссия удерживается только из полученной выплаты. Нет выплаты — нет комиссии.

← Все решения C-402/07 · Sturgeon C-549/07 · Wallentin-Hermann C-257/14 · van der Lans C-11/11 · Folkerts C-195/17 · Krüsemann C-315/15 · Pešková and Peška